社交網絡2017: 在Instagram(IG) 推廣真的有效嗎？

在各大社交平台瀏覧資訊，已經成為大部分香港人的習慣。不少商戶也希望透過這些平台推廣業務，近年的各類網絡小店、日韓歐美代購、及各種美容、寵物、攝影等專業服務，都極度依賴Instagram (IG)作宣傳渠道。到底實效如何？

以下是一般 Instagram (IG) 的宣傳流程：

第一步：鎖定行銷的目標顧客 (你要知道你的目標客群是誰，是80後？90後？專業人士？)

第二步：找尋適合目標顧客的 Instagram 網紅、Hashtag 標記

第三步：與網紅及目標用戶接觸及建立關係

第四步：吸引用家使用你的產品 (提供更多你的產品的資訊給他們，讓他們也深信你的產品是好產品，但切記不要向網紅刻意促銷。)

問題來了，我們開了Account，放了內容，即使怎樣下hashtag，也就只有朋友關注，頂多找來幾個「路過」的IG用戶(User)，不能將他們轉化(Convert)成客戶(Customer)。

至於請來俊男美女在自己的IG自拍，吸引人流，可行嗎？

即使花錢請個網絡紅人出面，為品牌加持，只可換來讚好數目會上升，但歸根究底，被吸引的用戶不是衝著品牌而來，也缺乏耐性理解你的產品，雖然換來瀏覧量，但要從訪客群中取得他們的關注，卻是另一回事。

老實說，開個IG戶口，上載幾張照片，說不上耗費人力物力，但當我們日復日地上載內容，都只是換來朋友畀面讚好。

在社交網絡搞宣我們會在意吸引更多讚好與關注數，但恐怕引來的只是「流水客」。結果， 花了宣傳費不能回本，變相虧蝕。

我們可以在宣傳活動前，參看一下此圖，衡量各推廣平台的優劣：

例如，相較自設社交媒體推廣，透過大眾傳媒報道，只需提供對大眾有益的資訊，就可瞬間提升品牌關注度，也不需耗費精力打理帳戶。

新興的IG宣傳方法，是否就一定較傳統方法優勝呢？是否有更節省成本的方法，直接把信息交給大型傳媒公司，提升品牌的關注度呢？

這些都是值得我們思考的問題。